Általános Szerződési Feltételek

Jelen Általános Szerződési Feltételek a TEAM Facilitátor képzésre történő online jelentkezés, az 50 000 Ft összegű előleg megfizetése, a részvételi hely biztosítása, valamint az előleg visszatérítésének és beszámításának feltételeit szabályozza.

A TEAM Facilitátor képzésen való tényleges részvétel részletes feltételeit külön felnőttképzési szerződés tartalmazza. A felnőttképzési szerződés megkötése a képzésben való részvétel feltétele.

Jelen ÁSZF célja, hogy átláthatóan szabályozza a képzésre történő jelentkezés, az előlegfizetés, az online vásárlási folyamat, a visszalépés, az elállás, a fizetési kötelezettségvállalás és a felnőttképzési szerződés megkötését megelőző jogviszony alapvető feltételeit.

A képzés célja olyan facilitátorok képzése, akik képesek biztonságos, etikus és szakmailag megalapozott módon támogatni egyének és csoportok fejlődési folyamatait, kiemelten a TEAM, azaz a Transzgenerációs Erőforrás Aktiváló Modell szemléletén keresztül.

A képzés célcsoportja: segítő szakemberek, pedagógusok, oktatók, coachok, trénerek, vezetők, szervezetfejlesztők, família- és rendszerállítók, valamint emberi fejlődési folyamatokkal foglalkozó szakemberek.

A TEAM Facilitátor képzés saját szemléletű facilitátorképzés, amely rendelkezik saját elméleti háttérrel (Stratégiai Pszichológia), saját alkalmazási modellel (TEAM), saját pedagógiai kerettel (Mezőpedagógia), saját facilitátori szerepfelfogással, saját gyakorlati úttal és szupervíziós rendszerrel.

1. A résztvevő képes felismerni és értelmezni az egyéni és közösségi rendszerekben megjelenő mintázatokat;
2. A résztvevő képes a TEAM Modell alapelveinek gyakorlati alkalmazására;
3. A résztvevő képes biztonságos és támogató facilitátori tér kialakítására és fenntartására;
4. A résztvevő képes a saját és mások működésének önreflektív vizsgálatára;
5. A résztvevő képes csoportfolyamatok érzékelésére, követésére és támogatására;
6. A résztvevő ismeri és alkalmazza a facilitátori munka etikai alapelveit;
7. A résztvevő képes az erőforrások felismerésére, aktiválására és integrációjának támogatására egyéni és csoportos helyzetekben.

A képzésbe bekapcsolódhat az, aki: a képzési díjat megfizeti; aláírásával igazolja, hogy nem áll pszichiátriai kezelés alatt; elfogadja a képzési program és a felnőttképzési szerződés feltételeit; nyitott az önismereti és tapasztalati tanulási folyamatokra; megköti a felnőttképzési szerződést.

Érettségi és magasabb végzettség előnyt jelent. Szakmai végzettség nem kötelező, de előnyt jelent legalább egy év humán, oktatási, vezetői vagy segítői területen szerzett oklevél vagy tanúsítvány.

7.1. Elméleti alapok (63 óra)

Stratégiai pszichológia; rendszer- és családállítás; Mezőpedagógia; idegrendszeri alapok; spiritualitás és tudatosság; ősi hagyományok; TEAM Modell.

7.2. Elmélet és gyakorlat: facilitátori kompetenciák (28 óra)

Facilitátori jelenlét; csoport- és tértartás; csoportvezetés; csoport- és csoportvezetési etika; biztonságos csoport és vezetés; kommunikáció.

7.3. Gyakorlati alkalmazás és szupervízió (44 óra)

Sajátélmény; gyakorlás; vezetési helyzetek; visszajelzés; szupervízió; vizsga.

A maximális csoportlétszám: 120 fő. A jelentkezések elfogadása a rendelkezésre álló helyek függvényében történik.

A képzés első napján GDPR-nyilatkozat egyszeri aláírása szükséges. A pótlási és tanúsítási szabályokat részletesen a felnőttképzési szerződés tartalmazza.

Az oktatói továbbképzés elvégzéséről szóló igazolás kiadásának feltétele: a megengedett hiányzásra vonatkozó feltételek teljesítése; az értékelési rendszerben meghatározott követelmények sikeres teljesítése.

A képzés tanúsítása tanúsítvány kiadásával történik a felnőttképzésről szóló 2013. évi LXXVII. törvény 13/B. §-a, valamint a 11/2020. (II. 7.) Korm. rendelet 22. § (1) bekezdése alapján.

1. a jelentkező megismeri a képzésről szóló tájékoztatást;
2. kitölti az online jelentkezési űrlapot;
3. megadja a szükséges személyes és számlázási adatokat;
4. elfogadja jelen ÁSZF-et;
5. megismeri az adatkezelési tájékoztatót;
6. megismeri az elállási és visszatérítési feltételeket;
7. megfizeti az 50 000 Ft összegű előleget;
8. e-mailben visszaigazolást kap a jelentkezésről és az előlegfizetésről;
9. megkapja a felnőttképzési szerződést;
10. a felnőttképzési szerződés aláírásával válik a képzés résztvevőjévé.

Az előleg a teljes képzési díjba beszámít. Az előleg megfizetése önmagában még nem hozza létre a teljes felnőttképzési jogviszonyt. A felnőttképzési jogviszony a külön felnőttképzési szerződés megkötésével jön létre.

A felek rögzítik, hogy az 50 000 Ft összegű befizetés előlegnek minősül, nem foglalónak. A foglalóra vonatkozó jogkövetkezmények kizárólag akkor alkalmazhatók, ha a felek ezt külön, kifejezetten, írásban rögzítik.

15.1. Egyösszegű fizetés

A fennmaradó képzési díjat a felnőttképzési szerződésben meghatározott határidőig egy összegben kell megfizetni.

15.2. Részletfizetés

Javasolt modell: 50 000 Ft előleg, ezt követően 30 000 Ft/alkalom. A pontos ütemezést a felnőttképzési szerződés tartalmazza. A részletfizetés a Szolgáltató döntése alapján engedélyezhető.

• bankkártyás online fizetés
• banki átutalás

Az előleg megfizetéséről a Szolgáltató számlát állít ki a megadott számlázási adatok alapján. A jelentkező felelős a pontos számlázási adatok megadásáért.

Az előleg befizetése után a Szolgáltató e-mailben visszaigazolást küld, amely tartalmazza a képzés adatait, az előleg összegét, a fizetés státuszát, a további teendőket, az ÁSZF és az adatkezelési tájékoztató elérhetőségét.

Amennyiben a jelentkező fogyasztónak minősül, az online jelentkezés alapján a szerződés létrejöttétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat.

Elállási nyilatkozat küldendő: info@teammodell.hu

Határidőben közölt elállás esetén a Szolgáltató az előleg teljes összegét visszatéríti, kivéve, ha a szolgáltatás teljesítése a jelentkező kérésére már megkezdődött.

20.1. Felnőttképzési szerződés megkötése előtt

Az előleg visszatérítésre kerül az igazolt közvetlen költségek (pl. bankkártyás tranzakciós díj) levonása mellett.

20.2. Felnőttképzési szerződés megkötése után

A felnőttképzési szerződés rendelkezései irányadók. Az előleg a képzési díj részeként kerül elszámolásra.

A jelentkező írásbeli kérelemre kérheti áthelyezését másik képzési csoportba vagy későbbi időpontra, amennyiben szabad hely áll rendelkezésre és a Szolgáltató azt írásban visszaigazolja. Egy alkalommal díjmentesen biztosítható.

A Szolgáltató jogosult a képzés időpontját, helyszínét indokolt esetben módosítani (oktatói akadályoztatás, vis maior, helyszínnel kapcsolatos akadály stb.). Törlés esetén a jelentkező az előleg teljes visszatérítését vagy átvitelét kérheti.

A képzésben való részvétel feltétele a felnőttképzési szerződés megkötése, amely tartalmazza a képzés pontos adatait, az órabeosztást, a díjat, a fizetési ütemezést, a felek jogait és kötelezettségeit, a felmondás és megszüntetés szabályait.

Az előleg megfizetésével és az ÁSZF elfogadásával a jelentkező kijelenti, hogy: megismerte és elfogadja jelen ÁSZF-et; az adatkezelési tájékoztatót megismerte; az elállási feltételeket megismerte; tudomásul veszi, hogy a képzésben való részvétel feltétele a felnőttképzési szerződés megkötése; tudomásul veszi, hogy az előleg a képzési díjba beszámít és a teljes díj megfizetésére kötelezettséget vállal.

A képzésbe való bekapcsolódás feltétele, hogy a résztvevő aláírásával igazolja, hogy nem áll pszichiátriai kezelés alatt. E nyilatkozatot a Szolgáltató külön dokumentumban kéri be, különös figyelemmel az adatminimalizálásra és az egészségügyi adatok fokozott védelmére.

A Szolgáltató a megadott személyes adatokat a GDPR és a vonatkozó magyar jogszabályok alapján kezeli. Részletes adatkezelési szabályokat az Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.

Panasz benyújtható: info@teammodell.hu e-mail címen, vagy postai úton: 3529 Miskolc, Lévay József út 25..

A Szolgáltató a panaszt a hatályos jogszabályoknak megfelelően, írásban válaszolja meg.

Fogyasztói jogvita esetén a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testület:

A képzéshez kapcsolódó összes anyag szerzői jogi védelem alatt áll. A képzési anyagok kizárólag saját tanulási célra használhatók, másolásuk, terjesztésük, értékesítésük a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.

A képzés oktatási, önismereti, kompetenciafejlesztő célú. Nem minősül egészségügyi, pszichoterápiás, pszichiátriai vagy gyógyító szolgáltatásnak. A Szolgáltató felelőssége a képzési szolgáltatás szerződésszerű nyújtására terjed ki.

Vis maiornak minősül minden előre nem látható, elháríthatatlan külső körülmény (természeti katasztrófa, járványügyi helyzet, hatósági korlátozás, oktatói súlyos betegsége stb.). Ilyen esetén a Szolgáltató jogosult a képzés időpontját módosítani.

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et módosítani; ez azonban a már megfizetett előleggel rendelkező jelentkezők szerzett jogait hátrányosan nem érintheti. A jelentkezőre az előleg megfizetésekor hatályos verzió irányadó.

Jelen ÁSZF-re a magyar jog irányadó. Különösen: 2013. évi V. tv. (Ptk.); 2013. évi LXXVII. tv. (felnőttképzés); 11/2020. (II. 7.) Korm. r.; 45/2014. (II. 26.) Korm. r.; 2001. évi CVIII. tv.; GDPR; 2011. évi CXII. tv.

Jelen ÁSZF az online jelentkezésre, az előleg megfizetésére és a felnőttképzési szerződés megkötését megelőző jogviszonyra vonatkozik. Amennyiben az ÁSZF és a felnőttképzési szerződés rendelkezései között eltérés van a képzési jogviszony tekintetében, a felnőttképzési szerződés rendelkezései irányadók.

Kelt: Miskolc, 2026. július 3.  |  Szmandray Zsuzsanna egyéni vállalkozó